Dortmund, 21. Januar 2026 – dm-Kunden müssen aktuell besonders vorsichtig sein: Der Drogeriemarkt hat einen dringenden Rückruf für bestimmte Produkte der Marke Neonail gestartet. Betroffen sind Netzteile von LED-Lampen, die zwischen dem 1. September 2023 und 2. Januar 2026 in dm-Filialen verkauft wurden. Grund: Es besteht akute Gefahr eines Stromschlags.
Warum das Netzteil gefährlich ist
Laut Herstellerangaben wurden bei einer Routinekontrolle gravierende Produktionsfehler festgestellt:
- Die Isolierung des Transformators innerhalb des Netzteilgehäuses ist unzureichend.
- Ein wichtiger Y-Kondensator, der normalerweise vor elektrischen Durchschlägen schützt, fehlt komplett.
- Die Steckerabmessungen sind fehlerhaft: Durchmesser und Abstand der Pins passen nicht, wodurch das Einstecken in die Steckdose erschwert wird.
Die LED-Lampen selbst sind nicht gefährlich – nur die mitgelieferten Netzteile stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Wer das defekte Netzteil weiter benutzt, riskiert einen elektrischen Schlag.
Betroffene Produkte im Überblick
Die Typ-Bezeichnung des zurückgerufenen Netzteils lautet XH-CE241000-A1. Kunden sollten prüfen, ob ihr Gerät betroffen ist. Die Netzteile wurden mit folgenden Neonail-Produkten verkauft:
- NEONAIL LED Lampe Eco 3
- NEONAIL Nagellack Set 21 Tage Basic
- NEONAIL Starter Set 21 Days
- NEONAIL Starter Set 21 Days Basic, 1 St
- NEONAIL Starter Set 21 Days, 1 St
- NEONAIL Starter Set First Choice
So reagieren dm-Kunden richtig
dm empfiehlt dringend:
- Netzteil sofort vom Strom trennen.
- Netzteil über einen Wertstoffhof oder kommunale Sammelstelle entsorgen.
- Andere Nutzer des Produkts auf den Rückruf aufmerksam machen.
- Auf der Neonail-Webseite prüfen, ob das eigene Netzteil betroffen ist und über ein Formular einen kostenlosen Ersatz beantragen.
Für weitere Rückfragen steht Neonail unter [email protected] zur Verfügung.
Sicherheitswarnung ernst nehmen
Experten betonen, dass elektrische Geräte mit Produktionsfehlern schwere Unfälle verursachen können, darunter Stromschläge oder Kurzschlüsse. Kunden sollten daher keine Risiken eingehen und die Warnungen des Rückrufs ernst nehmen.
Fazit
Alle dm-Kunden, die zwischen September 2023 und Januar 2026 Neonail-Produkte gekauft haben, müssen sofort handeln. Nur die Netzteile sind betroffen – die Lampen selbst sind sicher, wenn ein korrektes Ersatznetzteil genutzt wird.
Dieser Rückruf zeigt, wie wichtig präventive Sicherheitskontrollen bei elektrischen Geräten sind und wie schnell ein beliebtes Trendprodukt zum Sicherheitsrisiko werden kann.